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凤凰网科技出品

作者｜尚志芳

编辑｜赵子坤

“裁掉10%的人可以理解
，或者两到三年逐步裁掉40%也在预期，但一次性砍掉40%的员工 ，实在太过离谱 。 ”

在接到通知的12小时后
，一位Block被裁程序员对凤凰网科技表达了他的困惑——上周四，这家由推特前CEO杰克·多尔西（JackDorsey）创办的金融科技公司 ，突然宣布裁员超过4000人，占员工总数的40%左右
。

这位程序员对凤凰网科技透露
，程序员可能是此次裁员中数量最多的群体，接近70%。除此之外 ，“大概三分之二的中层管理也被裁撤
，实际上所有职位都未能幸免，留下来的人可能压力会比较大 。
”

“我不觉得有明确标准 ，我的上司也被裁了。”另一位Block前员工也对凤凰网科技表示震惊
，自己作为组内核心员工也没能躲过，“这次完全没预兆 ，因为之前公布的计划是PerformanceBase（基于绩效评估）的裁员
，比例就10%
。 ”

他所在的SWE（软件工程师）组，一个月前才入职的新人也未能幸免 ，此前长期还处在缺人阶段。“裁完这波
，剩下的人处理oncall都捉襟见肘 。
”

在Block内部，大家普遍认为 ，这次大规模裁员是Jack两周前突然提出的，知情人很少
，“甚至HR部门都是上周才介入，一周内拟定裁员名单 ，而且没人知道标准
。”

面对此次“闪电式裁员 ”
，资本市场给出了一个近乎残忍的回应：消息公布后，Block股价盘后一度暴涨27% ，市值一夜增加约30亿美元。以此粗略计算
，每裁掉一个人，公司价值增加了75万美元 。

更讽刺的是 ，这家公司经营状况并非陷入困境
。相反
，Block的业绩一直相当亮眼：2025年全年毛利润达103.6亿美元，同比增长17%；第四季度毛利润同比增长24% ，CashApp毛利更是涨了33%。

一家业绩向好的公司
，为什么要突然砍掉近一半的员工？

多尔西给出的答案是：AI 。

AI提效，一个合法的裁员理由

在宣布裁员同时 ，杰克·多尔西在内部信中解释，AI工具的出现“从根本上改变了构建和运营一家公司的意义
”
。他表示
，“一个规模显著缩小的团队，使用我们正在构建的工具 ，能够做得更多
，并且做得更好。”

他所说的工具，包括Block内部开发的AI工具“Goose ” 。多尔西透露 ，“智能工具的能力每周都在加速复合增长
”
，配合更小
、更扁平的团队，正在催生一种全新的工作方式 ，从根本上改变公司建设和运营模式
。

凤凰网科技从Block内部人士处获悉
，实际上Block每年都在进行裁员，此前裁员比例一直约10%左右。但此次不仅是首次将AI作为裁员理由 ，也是规模最大的一次裁员 。

杰克·多尔西的决策并非没有铺垫。他在电话会议上透露了一个关键时间节点：2025年12月
。那是他所说的“模型能力与智能水平实现数量级飞跃”的时刻。换言之
，这不是公司陷入困境后的仓皇应对，而是在业绩强劲增长的同时做出的主动选择 。

他甚至在X平台上直言：本来可以选择慢慢裁 ，几个月裁一波，拖上几年
。但觉得反复裁员更摧毁士气
，不如一次到位。“我宁愿现在做一个艰难但清晰的决定，而不是朝着同样的结果慢慢减少人数 。 ”

并且 ，还在正式公开信中补上了最致命的一句“预测”：“我不觉得我们做得早了
，我觉得大多数公司做得晚了
。一年之内，大多数公司都会得出同样的结论 ，做出类似的调整。
”

来源｜X

当然
，质疑声从未停止 。有用户直言，Block“多年来一直臃肿不堪” ，疫情期间的过度招聘才是裁员的真实原因
。

有债券分析师指出
，Block在2019年底到2022年期间员工数从3900人增至12500人，三年内扩张逾三倍。这次裁员的人数 ，其实还不到疫情期间疯狂扩招的一半 。他认为
，把裁员归因于此前过度扩招，比AI提效的理由更有说服力
。数据显示 ，2019年底Block一共3835人，疫情后线上支付爆发
，公司疯狂招人，到2025年底达到10205人 ，六年翻了近三倍。现在砍回6000
，正好回到略高于疫情前的水平 。

SamAltman曾指出一个现象：部分企业将既定裁员计划包装为人工智能升级，被称为“AI洗白 ”。当一种叙事既能赢得华尔街的掌声 ，又能掩盖过度招聘的历史
，还能让裁员看起来像是一种远见——这样的叙事工具，哪个CEO不想拥有？

但前员工们的观点则更为复杂
。“理由五五开吧。你要关注就会知道 ，创始人一直是狂热的AI支持者
，在公司内部力推做AItools，我们也做了很多AI东西 ，只是行业内不是很出名 。
”

Block的重组计划显示
，未来公司将聚焦三大方向：让AI贯穿所有工作，比如给商家自动分析经营数据、给用户主动提理财建议（CashApp里的Moneybot工具已有70%用户愿意用）；只聚焦四件核心事——提升客户能用的功能 、做好功能交付的界面、靠数据做智能推荐
、用智能模型管理公司运营；小团队没理由拖沓 ，以后决策、推出新产品 、迭代优化都要更快
。

硅谷的AI裁员潮，才刚刚开始？

“AI一直在写代码
，人一直在开会谈需求。”一位Block内部员工向凤凰网科技描述了他的日常工作状态 。

他对公司大规模裁员后的运转表示担忧，“很多系统还是要维护oncall的 ，这一块AI可能有点悬
，但写新代码AI还是很强的
。 ”

汹涌的AI裁员潮下，除了程序员 ，产品经理
、工程技术岗位、数据科学岗都未能幸免。

企业如此急于用AI替代人力
，背后是资本市场的强力驱动 。AI提效 、组织扁平化这些愿景目标，向投资者展示了更美好的未来
。Block裁员消息公布后股价暴涨27% ，已经充分说明了市场的偏好。

Block为被裁员工提供了相对丰厚的补偿：20周基本工资加每满一年工龄额外1周的薪资补偿
、期权归属延长至5月底、6个月医疗保险 、5000美元过渡安置费等
，预计将产生近5亿美元的遣散费用 。多尔西还安排了一次公开视频直播，亲自跟被裁的人道谢 ，自己也承认这么做可能会显得尴尬
。

这种补偿方案在硅谷已经算是良心水平
，但它仍然无法解决一个根本问题：被裁员工的长期就业怎么办？

在裁员前四天前，宏观研究机构CitriniResearch发表了一篇题为《2028全球智能危机》的虚构文章 ，描绘了一个AI横扫就业市场的反乌托邦：AI让公司利润扩张，利润被重新投入AI
，更多投入带来更强的AI能力，更强的AI能力让更多岗位变得可替代 ，更多人失业意味着更少的消费
，消费端萎缩让更多公司面临压力，被迫用AI进一步压缩成本。他们给这个循环起了个名字：“人类智能替代螺旋
”（IntelligenceDisplacementSpiral） 。

文章里有一句话：“每家公司的个体决策都是理性的 ，集体的结果是灾难性的。”

四天后
，这句话不再是思想实验
。

多尔西说他不觉得做得早了，他觉得大多数公司做得晚了。如果他的预测成真 ，Block的这次暴力裁员很可能只是一个开始 。接下来是否会引发全行业效仿
，还未可知
。

这是这套叙事中最精妙的部分——他把一场可能被视为冷酷的裁员，重新定义为前瞻性的战略勇气。他不是在抛弃员工 ，他是在引领时代 。那些被裁的人
，不是被淘汰的失败者，而是时代转型的代价
。

这是把代表“先进 ”和“必然
”的技术叙事 ，当作趁手好用的管理工具。

当多尔西预言，“一年内大多数公司会做同样的事”时
，他可能说对了 。无论是技术驱动的必然，还是叙事模仿的从众 ，Block的裁员很可能会成为一个转折点
。从此以后
，“AI转型 ”将成为裁员的标准话术，“效率提升
”将成为削减人力的正当理由 ，“更扁平的组织”将成为压缩成本的体面说法。

当AI可以比人类更快
、更准、更便宜地完成大多数任务
，人类该如何找到自己的价值？这个问题的答案，将决定未来我们社会的模样 。

那位被裁的程序员还没有想清楚这些问题
。他只是说 ，对于接下来的求职方向
，还没有明确规划，或许会转行 ，“现在不是流行去当个电工么
，可能不那么容易被AI替代。 ”

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